因为400电话是国家针对企业推出的业务，所以是需要要执照才能开通的，因为各行的资质状况不同，目前主要可以分为以下几种状况：
第1、公司有合法的工商局下发的营业执照（证件在有效期内）直接可以根据400电话申请步骤操作。
第2、已经向工商局提交材料申请企业营业执照的单位，但执照还没正式下发。这样的情况的话工商局在审核申请单位信息期间会下发给申请单位一个受理公告单，这个受理单可以证明申请单位的营业执照正在申请中，可以先提供这个受理单的扫描件申请400电话。但能否通过中国联通的审核还需要具体状况具体对待。
第3、没申请企业营业执照的单位。对不起，是不能申请400电话的。