在角逐激烈的市场环境下，中小微型企业为了提升品牌形象和服务水平，总是会考虑用400电话作为顾客服务热线。然而，对于预算有限的小企业来讲，他们常常担忧400电话的本钱问题，尤其是初期投入和后续维护费用是不是超源于身承受范围。
400电话的费用主要由几部分组成：一次性接入费、预存款及通话费用。一次性接入费用一般在数百元左右，预存款则依据不一样的服务套餐有所不同，一般每年仅需几百元即可。通话费用采取主被叫分摊制，即拨打方按当地通话费计费，被叫方依据套餐不同，资费区间大致在每分钟0.08元至0.18元之间。
对于中小微型企业而言，400电话不止是一种通讯工具，更是提高品牌形象、增加顾客信赖度的有效渠道。它提供的语音导航、呼叫转接、通话录音等功能，大大提高了顾客服务的水平和效率。相较于这类带来的无形价值，实质的投入看上去更为经济便宜。
通过400电话，企业可以更好地管理和监控顾客服务过程，提升顾客认可度，从而增加顾客留存率和口碑传播。长远来看，这种投资将转化为更高的销售额和市场份额，为企业带来显著的回报。
400电话对于中小微型企业来讲是一项性价比较高的投资。它不只可以帮助企业树立好的品牌形象，还能通过提高顾客服务体验来吸引和保留更多的顾客。因此，对于寻求长期平稳发展的中小微型企业而言，400电话无疑是一个可以考虑的选择。